用户需要携带身份证、银行卡到工行智能柜员机进行更新。用户到工商银行网点的智能柜台机上插入银行卡，选择“身份证有效期更新”账户管理即可进行更改。
除此以外，用户在身份证过期之后，需要登录工商银行手机银行，点击【我的】-【设置】-【证件有效期维护】用户只要按照这个步骤即可办理相关的身份证更新业务。
除开上述两种方法，用户还可以携带本人身份证和银行卡，到工商银行的营业网点柜台进行办理。
一、打开手机，在桌面上找到安装好的”中国工商银行“APP，点击进入。
二、进入后找到”点击登录“一项，然后输入相应信息登录。
三、登录成功后，找到右下角的”我的“一项，点击进入。
四、进入后找到”安全中心“一项，点击进入。
五、进入安全中心后，找到”手机号管理“一项，点击进入。
六、进入手机号管理后，可以看到目前绑定的手机号，然后点击更换进入。
七、进入后输入新的手机号码，然后获取短信验证码，验证通过后就更改了绑定手机号。
