现在很多人都会通过一些线上平台来咨询医疗健康方面的服务，像微信、支付宝、京东等都有为大家提供相关的健康咨询平台。那大家知道京东现在已经开通了京东健康客服热线吗？
京东健康客服热线
京东健康客服热线：950619
随着京东健康客户服务热线的开通，今后，有关京东健康互联网医院的医疗服务、健康管理服务、保险服务、医药、营养保健、医疗器械等实物订单相关的信息、权益、售后等，都可以通过这个电话向客服咨询或反馈，客服人员将协助用户高效解决相关问题。
据了解，目前京东健康的客服团队中，已经有不少执业药师、执业医师及行业技术认证获得者等专业人士。从各类活动信息，到商品服务权益咨询，再到“用药建议、营养管理、器械护具使用指导”等问题，接线客服都能够直接转接给对应领域的专业客服进行解答。热情周到的人工语音服务，让沟通效率更高，也进一步拉近了用户与京东健康之间的距离。
950619人工热线服务时间是每日早9点至晚9点。其他时段则可以通过京东App上的“我的”页面里的“客户服务”通道进行在线咨询。京东家医的签约用户在晚9点至次日早9点如拨打950619热线，通过手机号识别后，将由京东家医的健康管家直接接听。
