将解决结果打电话或者传真到工业和信息化部电信用户申诉受理中心：
电话：010-12300。
传真：010-12300-2。
将解决结果和资料发送到:邮箱。
打010-12300，转1人工服务，告诉他撤销投诉即可。
在工信部的投诉解决完，可以通过如下方法撤销投诉： 1、将解决结果打电话或者传真到工业和信息化部电信用户申诉受理中心： 电话：010-12300 传真：010-12300-2 2。
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