订单金额较少，可以选择立刻退款在拼多多官网上，一些产品的价钱较为低，例如十元下列的产品，那么何不立刻退给买家，如若不然，那还有可能由于跟消费者产生纠葛，从而为本人产生在线客服干预或是是纠葛案件率，这就太不划算了。
而且要是由于质量有什么问题，那么就应当要退款，假如买家便是为了更好地骗财，你也把握了直接证据，那么买家也会费尽心机各种各样方式 去辩驳你现有的直接证据，因此就退给他们吧!
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订单金额较高，准备好驳回申述內容关于订单金额较为高的订单信息，拼多多在线客服必需做好驳回申述退款的工作中，而且还要在驳回申述的內容上边标出店家想要积极联络顾客的相关内容
那样直到效劳平台干预以后，就能够给效劳平台小二留有比拟好的印像，不然很有可能会身上不主动效劳的标识。 而且还要分明的表述消费者出示的直接证据并不能做到。
