可以的，但需要当事个人携带身份证和火车票去火车站退改签窗口，提前48小时以上进行退改签的。一般情况下(春运除外)，根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。
可以的，一般在出票时，代理都会告知改退的规定。也不是所有的票都能改退，好多特价票是不能改也不能退的。要改签就尽快。随着航班的时间越来越近，退改票收取的费用会不同。离起飞时间越近，收费越高。
