1、手机打开部落冲突游戏，点击游戏界面的“设置”选项。
2、进入部落冲突设置界面后，点击该界面左下角的“帮助与支持”选项。
3、进入帮助与支持界面后，点击里面的账号丢失选项。
4、进去账号界面后，点击里面的“我的村庄丢失了，该如何找回”选项。
5、然后就会有游戏客服跟你对话，右上角的那个就是对话框，点击进入。
6、按照客服的格式要求提供信息，成功提交并审核通过即可找回账号。
点击忘记密码。按提示进行操作取回密码。但是如果你没有填写完整的邮箱信息的话。建议你第一时间去找客服。让他们帮你修改邮箱。这样就能取回你的密码了。
