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1、接收接机信息，确认航班和客人信息
2、发送接机信息，做好信息沟通和接机准备
3、出车前检查，确保车况良好，卫生干净
4、关注航班信息，确认抵达时间，提前到达机场
5、航班抵达，主动联系与迎接
6、服务周到，引导客户上车
7、适时交流，满足客户要求
8、到达目的地，做好交接工作
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