1，从进站开始，商务座乘客就可以享受优待啦。进站通道有一个专门的商务座通道，可以从那里进站。
2，进站后更值得一提的是可以去专门的商务座休息室休息。不过需要注意的是，商务休息室需要凭票进入，所以还是要提前取票的。休息室有独立的卫生间，会提供免费的茶水饮料、小吃等，沙发也比较舒适。同时，会有广播提醒高铁的乘坐信息。
3，进站时，也有专门的检票通道，可以从此进入。按照指示到达等车的位置，一般情况下商务座在第一个车厢，车厢内足够 宽敞，一排有3个位置，进车厢时可以给乘务看自己的车票信息，会告诉你的位置在哪里。
4，车座是红色的真皮沙发，坐在自己的座位后，可以通过自己右手边的按钮调节沙发的模式，坐、半躺、全躺，个别部位可以进行微调。左右扶手内有小装置，有扶手内安置有小桌板，可以提出使用左扶手内是一台小电视，有兴趣可以提出打开看视频。
5，在乘坐的过程中，乘务员会发小零食和饮品，如果冷的话可以向其要御寒毯，还会发湿巾等小物品。碰上餐点的话会提供免费的标准餐。商务座车厢会有独立的卫生间、衣架、行李放置处，极为方便。（个人觉得最舒服的还是它的真皮沙发，舒服）
注意事项：
如果需要进入商务休息室，最好取票，凭票进入。因为大部分高铁都是可以直接刷身份证进站，无需取票，会有乘客忽略掉这一点。
