1、
有可能是电子感光元件损坏。IR-CUT双滤光片不切换了，这个情况进行返修检测，才能确定。
2、
供电原因，电源电压是否正常。如果电源供电方式是集中供电，供电功率不够就容易出现图像的情况。这种情况就得为配专用的独立电源。
3、
红外灯没有启动。这个可能是红外灯烧坏了，或是红外灯板电源线松动。
4、
USB接口坏了，换一个接口试一下。
有几种可能：
1、数据线没插或松了。
2、扫描仪电源坏了，有些扫描仪电源坏了扫描仪还可以亮，但是供电不足。可以用万用表查一下。
3、驱动程序掉了，重装驱动。
4、USB接口坏了，换一个接口试一下。
5、如果是sisc接口的，看看卡是不坏了。一般情况重启或重装驱动就好了。
