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工商银行支行怎么处理投诉

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工商银行支行怎么处理投诉

在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。

各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。

反馈具体投诉问题会有相应的人员帮你解决。有处理结果以后会有人通知你和你协商是否满意。