不能。根据《铁路客运报价管理办法》，高铁车票除了特殊情况外，车票退改签在发车前30分钟内有效，发车后不可退改签。因此，高铁开车前10分钟是不能退票的。
可以。
高铁在开车前10分钟是可以进行退票，只要是在开车前，且未取出车票都可以尝试在线上进行退票。如果已取车票或线上退不了票的，需要去线下车站进行退票。退票最晚时间不晚于票面截止时间。
高铁发车10分钟前完全可以退票，只要车还没有发车，还没有到开车时间，都是可以办理退票的，现目前如果是在12306网站上买的车票的话，开车10分钟前也可以直接在12306网站进行退票操作的，但是要收20%的手续费。所以我们买了高铁票要取消行程的话要尽早退票，以免多交手续费。
