给你一个可以有效管辖投诉所有快递公司的国家部门网站：
点击上方的链接进入国家部门网站，可以投诉所有快递公司，但不包括菜鸟驿站，不过如果你投诉私自将包裹送达菜鸟驿站的快递员，也可以变相惩罚菜鸟驿站，因为快递员会联系你为什么投诉，你再说菜鸟驿站的问题，快递员就会跟菜鸟驿站沟通，转移矛盾。
如果沟通失败，你就可以跟快递员说以后禁止将你的包裹送达菜鸟驿站，如果送达菜鸟驿站就继续投诉，这次就撤销投诉。
一旦投诉成功，快递员会被罚款几百块，所以一般情况下，都会妥协不再私自将你包裹送达菜鸟驿站。
国家规定快递包裹是需要送达收货地址的，或者经过收件人同意才能放代收站，其他未经收件人同意的情况下，均视为未送达，均可以投诉。
如快递员未经过你同意，私自将包裹放到菜鸟驿站，而菜鸟驿站要求你支付费用的话，那么是可以构成违法扣留用户快件的法律情况。
