故宫文创产品如何客户细分

故宫文创的崛起，首先要归功于准确定位。定位从3个层面理解，一是客群定位二是产品定位三是价格定位。

在客群定位上，故宫刚开始将自己产品客群定位在35岁到50岁人群，以男性为主，因此在产品设计上偏向传统。直到几款年轻化产品爆红，才促使故宫调整步伐更加注重年轻群体。现在，故宫已将自己产品用户定位在35岁以下，以女性为主。