当前位置:婀娜女性网>美好生活>心理>

医院运营有哪些循环系统

心理 阅读(2.88W)
医院运营有哪些循环系统

行政后勤系统:幵展基础管理和后勤服务保障工作

信息化系统:医院现代化效率管理与服务提供所必须实施的基础工程

财务管理系统:医院顺畅运行的资金保证与有效管理。

01

技术经营系统

技术经营系统包括新技术情报分析与研究、新技术引进、人才培养与引进、老技术”更新与淘汰、临床科研带等,以围绕医院技术发展及与其技术发展相匹配的人才培养与引进,提升医院技术竞争力为核心,从而推动医院学科建设和发展,树立医院技术水平口碑,营造技术经营文化,打造技术经营体系与战略。

02

服务经营系统

在确立了客户关系的基础上,建立广泛的服务经营体系,陈绍福等人认为医院的服务思想、意识和行为的指导和适当控制, 达到或超过服务规范的标准, 实现病人满意的目标在实践中, 从临床医疗为患者、行政后勤为医疗、医技科 室为临床、后勤服务为全院及上下游和左右向的合作与服务关系中,深入阐述与明确界定服务对象, 建立全方位、立体的服务经营系统, 这是一个大服务系统的概念, 而不单指为患者服务。如果说技术经营是核心那么服务经营就是保证如果说技术经营是根本,那么服务经营就是必要的形式。

03

质量经营系统

质量经营是在全面质量管理的基础上发展起来的一种现代经营管理理念和管理战略,是以质量文化为主导,以行为科学为基础,以无缺陷管理为出发点,以优化质量、功能、成本结构、提高质量效益为前提,以病人满意为目标,以质质量管理是制度、流程、指标和数据的管理,以质量为中文心质量经营是理念、思想、文化的管理,以人为中心。医疗质量与服务质量是每家医院都必须重点强调的工作内容,也是医院发展战略之一