支付宝为什么注销不了身份证

因为支付宝不支持解除绑定的身份证号码，可以通过注销支付宝账户的方法来注销身份证信息，具体的注销方法如下：

1、在支付宝我的界面找到右上角的“设置”选项，点击打开设置。

2、在设置界面中找到“安全设置”一栏，点击进入。

3、在安全设置功能主页面中找到“安全中心”功能栏，点击进入。

4、找到“永久注销账户”选项，点击进入。

5、在跳转的注销帐号界面中找到“下一步”选项，点击即可注销支付宝账号。