678错误代码是宽带的故障代码之一。意思是远程计算机无响应。大概意思是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，但是不一定，不排除有其他原因。
总结大致有这些问题造成的:DSLAM设备问题、机房用户板问题、主干电缆问题、配线电缆问题、用户户线问题、用户端的MODEM问题、用户电脑网卡问题、用户电脑系统问题等比较常见。另外还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。
解决方法
1、重启路由器，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem
2、检查网线接头，有时候网线接头会因氧化而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。
3、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。有的电脑用路由器上网没有设置自动拨号，需要手动网络连接，或第一次连接宽带时，输入账号和密码时候不小心输错了。及时更正后重新连接一般可以解决错误678的问题。
4、如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678。这时要及时缴纳网费，问题就会迎刃而解。
