1、可能设备网络不好或者是设备没有进行联网操作，导致小爱同学无法正常打开小米电视。
2、可能手机或者电视系统的原因，当手机或电视出现系统bug时，手机无法正确执行使用者所下达指令。
3、可能是因为手机更新系统导致手机所绑定的信息丢失所引起的，此时需要打开手机后打开小爱同学智能助手页面，然后重新添加小米信息，重新进行常识操作即可。
4、可能是因为电视设置了设备锁导致的，电视将小米手机的只能遥控系统权限禁封后，小米手机不能通过语音助手或者是红外装置进行遥控，此时需要将小米电视中的设置打开，下拉界面后找到设备锁选项，将设备锁关闭即可。
