人工客服可以查通话记录吗

可以查通话记录的。现在是法制社会，什么都要掌握证据。为什么每次打人工客服的电话、电话里头都说你的通话将被录音。一旦产生了纠纷，有录音就好解决了，因为这就是证据。当今社会还是做一个遵纪守法的好公民比较妥，不给社会添乱。

不可以

不能。目前各大运营商针对个人隐私保护都比较重视，如果不是本人查询，一般都不会给予查询。未经他人许可私自查询对方手机通话记录是属于侵犯他人隐私的行为。即使因为特殊情况相关机构需要调用他人手机通话记录，也需要按照相关流程逐步进行申请才可从运营商处查询。