淘宝上被人恶意评论怎么办

现在很多人都做电商，可以增加自己的收入，平台对客户的评价也会比较关注，所以评价直接影响客户的购买，也会影响店主的生意。

如果遇到恶意差评，需要冷静处理：

1.联系买家，尽量达成协议，让其退回差评。

2.联系客服，注意保存差评证据，证明你是无辜的，然后把证据提供给客服，让其帮助消除。

3.屏蔽功能，有些平台可以屏蔽差评。

4.用更多的好评证明他是故意的，赢得更多的好评才是你的法宝。