虚拟物品一旦发货就无法退款。
虚拟物品一旦发货就无法退款，如果用户确实没有收到，而且用户的充值号码也没有错，可以退款，但是用户要有充值成功的凭证，给卖家发过去，然后卖家才能退款。
虚拟物品是指从虚拟的网络游戏世界里衍生出来的物品，主要是装备、武器等，有时候还包括了游戏中的货币等以及qq的各种收钱图标，如黄钻、qq会员等。
淘宝虚拟物品是给退款的。淘宝的虚拟物品比如买电子资料电子书学习资料，买会员，充手机话费等等，如果买家对于收到的电子文件不满意，或者会员账号使用中出现问题，都可以和卖家协商，如果无法解决，买家就可以选择退款等待卖家确认。
