热水器出现了e01的现象，代表温控探头有短路及开路的现象。先把温度探头的接线检查一下，看看有没有接触不良或者断线及松脱的现象。如果有，要连接好。并把温度探头检查看看有没有故障，如果有故障，要更换新的探头
燃气热水器E1故障有下面3种可能：
1 使用时间较长，水路结垢引起热水管堵塞，随之水路流动性的扩大，电热水器的连动设备会全自动觉得是热水龙头早已关掉，然后打不着火。需要及时清洗水垢。
2 点火器出故障了，把同样规格型号的元件更换后就能正常使用，或是联系售后上门维修
3 水压不够，也会导致无法释放燃气和开启点火器，具体建议联系售后上门维修。
解决方法:
1、
检查燃气供应是否存在异常，没有打开，或者燃气压力过低。
2、
对锅炉进行复位，看看炉子能否正常点燃。
3、
检测水压是否正常，打开水源，如果水压过小，需要加增压器。
4、
断电后重启一下看看。
