在某些APP上的实名认证消息缺失，就是说你并没有进行完整的实名认证 ，可能你只是简单的提交了一些无关紧要的注册信息，并没有上传身份证号，所以你需要按照程序完整的重新注册一遍，把身份证 手机号码等一些重要的信息重新提交上去
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