如您手机有话费余额，但是拨打电话的时候提示欠费停机，通常是由于我司对所有用户均有一个信用设置，您当月可以在该信用额度内先消费，但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时，您的手机将会暂停服务。
同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清，您的手机也将会暂停服务。
如非此种情况，也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核查，实际情况以当地政策为准。
“高额半停机”即为限制呼出（欠费半停）您将号码欠费结清之后即可正常使用。如需充值话费，您可以通过以下方式充值：
1、登录网上营业厅
首页点击“交费”＞“交话费”＞“手机/上网卡交费”
2、登录手机营业厅客户端，点击“服务”＞“交费”＞“交费充值”除以上方法，您也可以通过当地营业厅进行充值话费。
及时缴纳充值。介绍：
一、通常每月5号至25号为联通缴费期，如你26号还未缴清上月欠费，则会导致高额半停机，将无法正常拨打电话，建议你可及时缴费充值。
二、停机分为：半停机和全停机
