oppoa72与opporeno5pro耳机连接没声音

1、确定耳机是否完全插入耳机插孔

2、更换其他耳机尝试，建议使用原厂耳机

3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置

4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作：设置--关于手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）。