这个用户名和密码是在办理宽带的时候运营商提供的在电脑上是查不到的。
如果不小心忘记了可以拨打客服热线来进行查询，还可以携带着身份证去办理宽带的营业厅查询
ISP用户名和密码由网络运营商在处理宽带服务时提供。如果忘记了ISP账号和密码，可以通过以下方式找到：
1、拨打客服热线，转人工服务，提供账号机的名称和ID号，查询后通知客服人员，然后告知用户名和密码。
2、我可以在当地的营业厅办理身份证。
ISP是互联网服务提供商，是主要的电信运营商。有时，运营商还与较小的公司合作，提供互联网接入服务。这些小公司也被称为ISP。
