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保险公司运营核心岗位

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保险公司运营核心岗位

目前,国内的保险公司,一般不设置运营岗位。保险公司就只有一类岗位,那就是销售岗位,其他的一些辅助岗位,实际也都是辅助销售的岗位。

例如理赔的岗位,表面看起来,是服务操作的工作内容,而其实际的本质,依旧是销售工作的商品交付环节而已。

还有客服类的工作,实际目的是为了进行二次销售的工作目的。

核心岗位:1、负责互联网理赔服务平台用户生态的整体运营规划及落地执行,包括但不限于内容运营、用户运营、活动运营、产品优化等2、负责搭建自有内容库及内容生产全套体系和流程,根据用户需求,输出优质内容3、负责搭建用户增长体系,有效利用渠道、内容、社群、流量等方式,拉新裂变用户数量、增加用户粘性,提高线上转化变现能力4、精细化用户运营,善于把在拉新促活和转化层面合理的制定活动规划,并达到目的5、对运营数据负责,通过数据发现问题并不断优化运营策略,持续提升活跃及留存。

岗位要求:1、本科以上学历,8年以上互联网运营工作经验,2年以上运营团队管理经验,具有互联网平台/产品运营成功案例,知名互联网企业运营背景优先2、具备优秀的平台规划能力,有系统化的运营策略方法论,能够快速接触某一垂直领域用户群体3、具备互联网平台内容运营体系搭建能力,对内容规划运营有独到见解,具备优秀的文字功底4、熟悉线上用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感5、有责任心、主动性强,具备优秀的沟通能力和执行能力。

保险公司总部的部门设置一般分为前台、中台及后台。

前台是指前线业务部门(销售与投资),包括:个险渠道部、团险渠道部、银保渠道部、中介渠道部、网销(电商)渠道部、投资(资产)管理部,当然不同公司的部门设置可能会有所不同。

中台是指业务服务部门,包括:运营(两核)部、客户服务部、战略企划部、财务部、精算部、产品部、信息技术部、合规及风险管理部、审计部。

后台是指公司服务部门,包括:董事会办公室、综合办公室、人力资源部。

有发展前景的核心岗位在哪个部门都有,当然一般前台部门的待遇是比中。