能
淘宝卖家都是客户端批量操作，所以都是根据排队来 如果超过一个小时没回，说明卖家对你这个客户没兴趣 一般最多不会超过10分钟，除非是饭点。饭点大型店铺有客服蹲守 小店铺就没有客服，所以饭点没回很正常
显示已读未回复，因为客服太过于繁忙，来不及回复，等一段时间就会回复你了。 显示已读表示：卖家买家双方发了信息以后，如果买家在线并且看到了消息，就会提示已读，这种情况可以理解为，卖家买家发的信息，对方都看到了。
可以看到。
淘宝卖家能够看到买家是否未读或已读，买家也能看到对方是否已读的，这是淘宝新的一个功能，方便大家知道对方是否已经查看信息。
在聊天页面里，发完消息后，后面会显示未读/已读，可以根据这个判断对方是否在线，是否看见你的信息。
