1、如果电视机连接了外置播放设备，比如机顶盒或者DVD机等设备，则可能是机顶盒或DVD机的声音设置有问题，一般只需要按机顶盒或DVD机遥控器的音量+键，增大音量即可恢复正常。
2、电视机的信号源连接线路有问题也会导致声音很小，比如连接线路松动、连接线老化等，如松动则将其固定即可如果是线材导致的则可以换条连接线重试。
3、电视机当前播放的节目源有问题，导致音量很小，可以换个节目频道进行观看、测试。
4、电视机或机顶盒的硬件故障导致的，比如电视机的扬声器故障、内部电路故障、主板芯片故障等，或者是机顶盒的主板芯片故障这种情况需要联系对应的售后服务对设备进行检修才能解决。
