宽带到期客户，户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫，需退还光猫给移动公司，移动公司按当地光猫回收规则，结算费用，方可正式销户。
2、如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理
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