一、检查打印机联机灯是否亮起
如果打印机指示灯不亮，说明不在线，自然不能打印!
二、清理打印机缓存
若打印机指示灯打开在线，但仍不能打印文档，此时可重新启动打印，清除打印机缓存，这种方法可解决许多打印错误。
三、取消暂停打印
大多数时候，打印机无法打印，因为它检查了暂停打印。在打印机窗口的图标位置，右键单击打印机图标，然后单击清除暂停打印，即可正常打开。
四、检查硬盘可用空间是否充足
当硬盘内存小于10MB时，必须清理硬盘空间，使打印机正常工作，找到清理磁盘选项，然后在删除文件列表框中检查要删除的文件类型，清理足够的磁盘空间才能正常打印。检查打印机窗口中是否设置了超时设置，找到打印图标，右击属性，然后选择“详细资料”选项，在“超时设置”中增加各种超时设置。
打印机提示脱机状态，多数是设置问题。
如果打印机已经妥善连接数据线，并已经打开打印机电源，打印机仍然不能打印，提示脱机状态，解决办法如下：
开始，设置，打印机和传真。双击打印机图标，点击左上角的 “打印机”，出现下拉菜单：
去掉 “脱机使用打印机” 前面的勾选，设为默认打印机，就可以直接打印了。
