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在直播间内部进行中奖不发货的情况下,你可以先去跟商家进行协商,告知当前自己进行中奖的截图进行发送,如果对方拒绝发货的情况下,可以去和平台进行申诉,并且针对于当前商家的行为进行举报以及投诉,来降低当前商家客账号的活跃度
用户在抖音直播间中奖商家不发货的话,如果是通过超级福袋中奖并且已经在中奖页面填写了收件信息,商家不发货可以到平台客服那里投诉他们。但要是中奖是通过直播间截屏中奖这种方式没有经过平台系统的话,去投诉也没用的,只能再联系商家客服那边催发货。
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