iphone退换货是新的吗

官方售后换机是新机。根据苹果的保修政策，如果机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，官方换机是苹果专门给售后提供的裸机。就目前来说，在iPhone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。