故障诊断：首先确认故障。按下前挡风玻璃洗涤器开关，洗涤器不喷水且无电机工作声音，正常情况应该是在喷水的同时雨刮器来回动作。操纵雨刮器开关，发现前雨刮器无间歇挡和除霜挡，而中高速挡工作正常。询问车主确定该车最近没有在其他修理厂维修过，检查车身外观，前保险杠左内侧喷水壶及喷水电机无碰撞痕迹，清洗液量正常。
在继续检修故障之前，有必要先了解该车雨刮系统的控制过程。该车车身电气采用了多路集成控制系统MILS，雨刮器系统的开关控制模块、多路集成控制模块MICU以及继电器控制模块由一条单线的通信回路进行数据的发送和接收。组合开关控制模块监视着雨刮器开关，例如当雨刮器开关接通低速挡时，组合开关控制模块就会将此信息发送到通讯回路，继电器控制模块接收到此信息后，为继电器提供接地信号，从而接通雨刮电机的电路，前风挡玻璃洗涤器的工作回路与此类似。
