亲，您好，很高兴解答您的问题，天猫精灵触屏没反应的原因是因为wifi网络断开、或是网络信号不好
2、由于普通话不标准，导致天猫精灵无法识别
3、由于说话语速过快，导致天猫精灵无法识别
4、可能是由于不小心将天猫精灵的声音调至静音了，导致天猫精灵不出声
5、天猫精灵技术出现问题
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