业务转型是指业务较之前的结构和任务发生特别大的变化或者是重塑性的变化。第人员的适应能力和工作流程都会有相当剧烈的冲击，而且不可避免的药减掉一部分失去具体作用的岗位编制和岗位任务，也需要同时招收一些适应转型后业务特点的人才和资源。
业务转型是变更管理策略，可以定义为业务运营中的任何转型、调整或根本变化。业务转型的目的是对流程，人员或系统（技术）进行改造，以使公司更好地与其业务战略和愿景保持一致
业务转型类型
运营 –改变运营方式，以使运营更好，更快或更便宜
核心转型– 转向根本不同的运作方式
战略性– 将公司的本质转型为新的关注领域。
业务转型是指：把高投入、高消耗、高污染、低产出、低质量、低效益转为低投入、低消耗、低污染、高产出、高质量、高效益，把粗放型转为集约型。
