如果用户不知道投保的保险公司，在用牌照查保险时，需要前往车管所或通过交警进行查询。如果用户知道投保的保险公司，还可以通过投保保险公司的官网、手机客户端、微信公众号、营业网点柜台等渠道进行查询。此时，用户还需要提供个人身份证等相关证明材料。
通过车牌号码查询车险，常见的查询方式有网站查询和电话查询。
1、网站查询：车主登录保险公司官网或交管局网站，按照提示输入车牌号或身份证号等信息，即可查询。
2、电话查询：拨打保险公司服务电话，或交管所客户服务电话，根据语音提示输入车牌号等相关信息或选择人工客服查询。
