可以用 eRecovery 或 Hisuite 强制升级的方法来恢复。 eRecovery恢复的前提是电量大于30%、WLAN网络畅通（最好连接家庭WLAN，不要用公共场所网络）、提前备份好手机中的重要数据。 操作步骤：
1、手机关机，用USB连接电脑，长按【音量上键】+【电源键】15秒左右，手机自动重启进入华为系统恢复（eRecovery）模式。
2、在eRecovery主界面点击“下载最新版本并恢复”。
3、在下载界面点击“下载并恢复”，系统将启动WLAN系统，并扫描可用的热点。
4、选择可用WLAN热点并输入密码，就开始连接热点。
5、系统自动获取安装包信息并自动下载，不需其他操作。这个过程要一定时间，耐心等。
6、下载完之后系统自动升级安装，升级成功后倒计时自动重启进入主系统。
