1、我们可以将手机屏幕用酒精擦拭一遍，当屏幕上有污垢或水可能就会导致这样的情况，当然，如果手上有油或水也是一样的，将手洗干净再点击屏幕。
2、可以将手机重启了再试试，有时候iPhone手机的系统会出现bug，一般来说重启后就能解决问题。
3、将手机【还原所有设置】，也许手机上有什么出现不兼容等情况，我们在【设置】——【通用】——【还原】——【还原所有设置】后应该可以解决问题，这个操作不会使手机数据丢失。
触屏失效的话，多半是因为手机缓存过多死机了，按住手机的home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制重启手机。
2、在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。
3、有时候卡屏也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本ios系统后触屏功能将恢复。
4、若以上方法均无法解决，手机出现硬件故障，建议前往手机售后点检测维修
