原因如下：
1、玩家的手机内存不足，导致资源更新后没有足够的空间去运行游戏。
2、玩家的网络环境不好，导致资源没有完全更新。
3、可能是由于玩家的安装包损坏了导致进不去，这种情况一般是安卓玩家才会出现的问题。
4、如果以上都没问题，那么可能是因为游戏的BUG原因导致的，那么我们就可以等待官方解决即可。
具体解决方法如下：
1、如果是内存的原因，那么很好解决，玩家只需要把手机里面不需要的东西清理一些即可，比如我们可以清理多余的照片、视频，或者是不经常使用的软件，这样的话就能够给手机留下足够的运行空间了。
2、如果是网络环境的原因，其实也不难解决，玩家只需要更换网络即可，比如玩家可以把WIFI网络更换成为4G网络，或者是把4G网络更换为WIFI网络，总而言之就是哪个网络速度快，就用哪个网络。
3、如果是安装包问题，那么对于安卓玩家来说，可以把游戏给卸载掉，然后重新安装，一定要去正规的渠道安装游戏，不要去一些网页上安装。而IOS玩家则基本上不会出现这类情况。
4、最后，如果是官方BUG的原因，那么我们就无需做任何事情，我们只需要等待官方的公告，等官方修复即可。
