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保险销售七大流程图

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保险销售七大流程图

保险专业化销售的七大流程分别是:

①计划与活动 ②主顾开拓 ③接触前准备 ④接触 ⑤说明 ⑥促成 ⑦售后服务。 主要流程是接触、说明、促成。 具体介绍如下:

⑴接触:就是引起兴趣、激发需求。其原则是以客户的想法来引导客户做决定用“问服”而不是“说服”客户不喜欢被推销,所以要尽量以关心、 服务及满足需求方式进行切入。

⑵说明:要素有讲解要通俗易懂、简洁有力、达到自然表达注意要精简说明要点客户提出问题,要以自信的语气回答,给顾客一种安全感。

⑶促成:就是签单,在顾客了解保单内容后,签下保单,保险销售达成。