三学即学理论、学业务、学先进。学习工作理论知识打好地基学好相关业务技能提供更专业的服务学习优秀代表工作的模式和先进管理、技能知识！
三亮"即亮标准、亮身份、亮承诺。亮标准要公示服务内容和标准，方便群众办事亮身份要亮出党员身份和岗位责任，接受群众监督亮承诺要公示承诺内容，为民办实事。
"三比"即比技能、比作风、比业绩。比技能要广泛开展业务擂台赛、岗位大练兵，不断提高业务能力比作风要转变政风行风，展示良好形象比业绩要进行量化考核，激发履职尽责内在动力。
明确了这三个方面，就指定好配套的执行方案措施，保证工作的顺利进行。
