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售后技术员是做什么

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售后技术员是做什么

主要是做产品售后服务工作。

售后技术员既要有一定的销售经验,又要有一定技术,能够对产品后期出现的一些问题进行解决。一般公司产品的安装调试、 培训、 技术验收工作,以及客户端产品售后服务工作都需在售后技术员职责范围内。

作为一名售后技术员一般需要经常出差,解决产品实际应用中出现的问题,需要与客户交流以及把信息反馈给公司。