1首先我们打开手机，点击桌面的【万能遥控器】。
2接着点击下边的【添加遥控】。
3然后选择【机顶盒】连接电视的机顶盒。
4连接完成后进入遥控器面板，点击【三】然后进入储存空间清理。
5点击大文件清理即可。
以小米网络电视机顶盒为例演示如何清理步骤：
1、首先、在关闭小米盒电源的同时、按遥控器上的home键和菜单键、然后打开电源
2、进入小米盒子系统恢复。
3、进入系统恢复界面，选择清空缓存和清空用户数据。
4、点击确定。
5、稍等一会，显示成功清空缓存。
6、完成以上步骤，点击重启进入系统。
7、这样，网络电视机顶盒内存就清理完成了
