员工职责不清晰不明确的问题分三种情况：
1、有岗位责任制，且进行了培训并要求员工签字确认，那就在执行力上。
2、有岗位责任制，未进行培训和要求员工签字确认，那就在领导失职。
3、无岗位责任制，那就在制度架构上。
对于以上问题可以采取以下的解决方式：
1、根据员工的工作性质、特点、职责分别设置岗位责任制度（岗位描述），也就区分出每位员工的工作范围、权限和应该承担的责任，并以此为依据进行绩效考核。
2、根据各个岗位的性质不同，以及对其岗位的工作需求，制定其岗位所需工作内容和工作标准，让工作人员工作有据可依、有据可查，避免无所适从或互相扯皮现象的出现。
