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物流承运商开发有哪些途径

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物流承运商开发有哪些途径

01 自主开发

自主开发,就是物流企业自建销售队伍,负责企业的市场开发工作。

中小企业的市场开发人员,尽量是从运营团队中抽调人员来做。在做市场开发时,做过运营管理的人,对客户的痛点问题,很容易产生共情,且,可以快速给出相应的解决方案。

对于大型企业的市场开发人员,可以考虑将部门的人员分成两个小组,其中一个小组负责客情关系管理,另一个小组负责解决方案和价格测算。

自主开发,就是主动出击,首先明确企业的目标客户群,然后,基于客户群,在当地寻找客户资源,主要的方式,比如,到各个开发去“扫街”,或者是,从网上找到客户企业的联系方式,电话沟通等。

02 建立渠道

建立渠道,就是依托外部资源来协助获取客户资源信息,提升市场开发效率。

渠道一,现有客户群。现有客户其实是一个非常好的转介绍中心,要知道,客户所在的企业实际上是处于一个细分行业,这个细分行业有很多跟客户企业类似的生产/贸易型企业,这些你没合作上的企业就是你的潜在的客户。每个细分行业几乎每年都会组织一些相关的会议或者论坛,企业的人员也是在行业内部来回跳槽。另外,现有客户在别的地方的业务,或者是,当地业务增加新的业务,也是可以拓展的。

渠道二,物流配套商。市场上有很多给物流运营活动做配套的设施设备服务提供商,比如,物流地产商、搬运设备供应商、存储设备供应商、系统集成商等等,我们知道,市场上有部分物流业务仍然在客户自己的手中,也就是生产/贸易型企业在自营,我们可以通过物流配套商,来了解客户的业务情况,从而跟企业的人员建立联系等待机会。

当然,还有一些别的渠道,也欢迎大家在评论区补充,你所认为的合适的市场开发渠道。

03 被动吸引

被动吸引,指的是企业不必主动开发,只需要靠被动吸引,让客户主动联系的一种方式。

既然让客户主动联系,那么,企业就要做好市场营销方面的工作了,这种方式适合大型物流企业。他们通过品牌建设,推广宣传,提升自己的知名度。

其实,想要被动吸引客户,首先要把基本功做扎实,也就是客户服务能力这块一定要有真本事,不能一边吹自己很牛,一边对客户服务不用心,就很容易砸了自己的招牌。宣传是锦上添花的事情,有真本事,再做好宣传,才能实现1+1>2。

关于宣传渠道,比如,自家企业网站建设、车身广告、流媒体广告、展会宣传推广等