有三种办法: 1.用户本人去附近移动营业大厅找现场客服办理退订服务
2.用户自己下载移动或10086app，用服务密码登录，找到已开通5G流量包业务，直接点退订
3.可以拨打10086客服电话通过身份验证，客服人员直接后台操作取消特惠流量包
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