顺丰快递正式报关服务费由客户承担。
如果客户有正式报关需求，顺丰快递可以为客户提供代理报关的服务。
顺丰快递报关服务范围
中国大陆地区至港澳台地区、海外地区（日本、韩国、新加坡、马来西亚、美国、泰国、越南、澳大利亚）
港澳台地区、海外地区（日本、韩国、新加坡、马来西亚、美国）至中国大陆地区。
这个手续费你们协商解决就行了。
既然已经产生了，那就没有办法了。看看能不能申请退款然后把这个费用赔给对方。正规的平台不会二次收费的。我也不太了解您的具体情况，不要被骗了。
一般快递代理报关费用至少是350左右，有可能更高，但是市场价格是这样的。
