具体实操步骤：
1、出现IPhone 12无法下载软件问题，可能是因为手机设置问题，打开手机中的【设置】。
2、在设置中找到【通用】设置，点击进入。
3、在通用设置界面中，往上滑动屏幕，点击【还原】设置。
4、进入还原设置中之后，找到【还原网络设置】一项，点击还原网络。
5、在还原网络之前，需要进行密码验证，输入手机锁屏密码，完成验证。
6、在弹出的窗口中，点击【还原网络设置】，删除所有网络设置，并恢复出厂设置。
7、然后一直等待自动还原网络设置，重新启动手机，继续进入手机设置，选择【无线局域网】。
8、点击【设置WLAN与蜂窝移动网的应用】，设置使用WiFi和移动数据的应用。
