没有开启扬声器或者是音量太小，可在方向盘左边的按键上就可以调节。扬声器的声音大小，把扬声器开到最大，这样声音就会播放正常。
1，静音键误触
首先要确认方向盘上有没有静音键，多功能方向盘上一般带有在静音按键，如果在驾驶的过程中误触，音响就没声了。如果没有静音键或者没有误触，就要看看音量键有没有打开。
2，系统卡顿
车子多媒体没有声音，但音响正常的话，一般不会是什么机械故障，大多数是因系统卡顿导致的。此时可以尝试重启汽车，恢复汽车系统，系统恢复后，多媒体一般都会恢复的。
3，蓝牙连接故障
如果汽车的多媒体是用手机蓝牙连接的，此时可以尝试断开蓝牙重新连接。因为有电话进来，会导致信号输入中断，电话结束后，如果蓝牙卡顿或者故障都会导致音响没有声音。用过蓝牙耳机的用户基本都会遇到过这样的问题，此时重新连接即可。
4，线路
如果上述说到的问题都没有出现，可以检查一下CD电源有没有故障，只要有电指示灯是会亮的，并且CD也能正常关闭。都没问题就只能检查一下电源线有没有老化、保险丝有没有脱落，否则就只能到维修店检修了。
