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收银员需要提升的能力

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收银员需要提升的能力

1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,热爱企业,能自觉维护品牌

2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求

3、具备收银员的基本素质,反应灵敏,具备基本的动手操作能力

4、具备良好的个人形象。

日常维护:

1、在启动收银机前应清洁收银机卫生,禁止使用过湿的抹布清洗收银机。

2、电源插板上除接收银机、打印机、扫描平台,禁止外接其它用电设备。

3、严禁在电源和收银机附近放置水杯及其它杂物等。

4、开机顺序:电源插板——显示器——主机。

收银员的职责,就是帮助顾客结账,需要注意结账的速度、效率和准确性,就是要保证高质量高效的完成任务。

比如,节假日等人流高峰期,你店里很多人排队要结账,那么你的责任就是,以最快的速度帮助客户减少等待时间,并且尽量保证不出错,以免耽误时间,或者客户回家发现错误又要跑一趟解决。